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株式会社今から（以下、当社といいます）は、定期巡回およびデイサービスを提供する企業として、その業務において顧客等より取得する個人情報、また、当社の従業員の個人情報を適切に管理することは重要な社会的責務であるとの認識のもと、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、役員及び従業員に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。
制定日：2024年8月
株式会社今から
代表 神宮寺 達也
1.個人情報の収集について
当社のサービスをご利用の際、または資料請求やアンケートにお答えいただく際、必要に応じてお客様の会社名、氏名、住所、性別、電話番号、生年月日、メールアドレス等のお客様個人を特定できる情報のご提供をお願いする場合があります。当社は原則として、法律等によって要求された場合を除き、お客様の個人情報を開示しません。
2.個人情報を収集する目的について
当社は、ご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用します。
- 当社のサービスの提供
- セミナー、展示会等の企画・運営管理およびその後の営業活動
- メールマガジン等による新商品、サービスのご案内
- ご請求資料等の送付
- お取引先様との取引および必要な連絡
- アンケート調査の実施
- 従業員等の雇用（採用を含む）および人事管理
- 国内外の公的機関からの要請に基づく報告等の実施
3.当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することは行いません。
- ご本人様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難であるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、委託先会社と個人情報を共同で利用する場合があります。この場合、個人情報の管理について、当社が責任をもって対応します。
4.個人情報の保護・管理について
お客様から収集した個人情報は、最大限の注意を払って管理をいたしますが、インターネット経由で行なわれるサービスの性格上、完全な安全を保証できるものではありません。 お客様により良いサービスをご提供するために、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合がありますが、この場合も業務委託先に対して個人情報の管理には充分注意を払うよう指示・監督を行ないます。 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩等に予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正措置を実施します。
5.個人情報の使用について
当社または業務委託先より、電子メール・ＦＡＸ・郵送等の方法で、お客様にとって有益と思われる情報をお届けすることがあります。 お客様が情報配信を望まれない場合、当社へご連絡いただけば、情報配信を停止いたします。また、当社のサービス向上のため、当社内の参考資料として使用する場合や、統計情報を他者に提供する場合には、情報の匿名性を確保した上で、以下の取り扱い方法により使用します。
- 当社は、匿名加工情報を作成するときは、特定の個人を識別することおよびその作成に用いる個人情報を復元することができないようにするために必要な措置を取ります。また、匿名加工情報を自ら利用するときは、元の個人情報に係る本人を識別（再識別）する目的で他の情報と照合することを行いません。
- 当社は、匿名加工情報を作成したときは、法令の定めるところにより当該匿名加工情報に含まれる個人に関する項目を公表します。
- 当社は、当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供するときは、法令の定めるところにより、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
6.ログファイルの使用について
当社ホームページにアクセスされたお客様のアクセスログを記録いたしております。アクセスログには、お客様のドメイン名やIPアドレス、使用日時などが含まれますが、個人を特定できるものではありません。 アクセスログは、サイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用することはありません。
7.クッキーについて
当社ウェブサイトでは、お客様がより便利に当社サービスをご利用いただくためにクッキーを使用しています。クッキーの技術利用は、お客様が当ホームページに再度アクセスされた際の利便性の向上とお客さまのアクセス動向の把握による、より使いやすいWebサイトの実現を目的とするものであり、お客さま個人を識別できる情報は含まれておらず、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。インターネット閲覧ソフトの設定により、クッキーの受け入れを拒否、またはクッキーの存在を認める度に、その旨表示されるよう設定することも可能ですが、その場合、当社サービスの一部を快適にご利用いただけない場合があります。
オプトアウトについて
当社は、ウェブサイトの利用状況の把握、広告配信の最適化その他の目的で、以下のサービスを利用しています。サイト閲覧者が当社のウェブサイトを閲覧することで、Cookieを通じて当該サービスの提供元に情報が提供されることがあります。提供される情報およびその取扱い、ならびに情報が提供されることを停止する方法については、以下をご参照ください。
| サービス | 取得される情報・その取扱い | 停止方法 |
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8.免責事項について
当社のサイトの利用は、お客様の責任において行われるものとします。 当社のウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報に関しては、当社は一切の責任を負いません。
9.記載内容の変更について
本ページの記載内容に関して、適宜見直し・改訂を行ないます。その際は改訂内容を速やかに本ページにて公開します。 なお、当社は本ページの内容を変更する場合には、変更後の内容の施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示、その他適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。
10.個人情報の開示・変更・訂正・削除等について
お客様ご自身の個人情報について、ご本人様から開示・変更・訂正・削除をご希望の場合、またはご意見、ご質問等がございましたら、下記までご連絡をお願いします。 ご本人様であることの確認が取れ次第、合理的な範囲内で遅滞なく対応します。